Veelgestelde vragen

1. Wat is de brandduur?
Onze kaarsen zijn gemaakt om je langdurig van sfeer te voorzien. Ze branden gemiddeld 30 tot 35 uur, afhankelijk van hoe je ze gebruikt. Met 100% sojawas, hoogwaardige geuroliën en FSC-gecertificeerde houten lonten (Lumetique™) garanderen we een schone, gelijkmatige verbranding, zonder roet. Zo kan je optimaal genieten van geur en licht.

2. Verzending en afhaling
We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Afhankelijk van drukte of feestdagen kan het iets langer duren, maar je ontvangt altijd een track & trace-code. Wil je liever zelf afhalen? Dat kan na afspraak — stuur ons gerust een berichtje of bel even op 0478 61 45 52.

3. Hoe gebruik ik mijn kaars optimaal?
Een kaars komt het best tot zijn recht wanneer hij goed wordt gebruikt. Laat de kaars bij het eerste gebruik minstens 2 uur branden, zodat het oppervlak volledig smelt. Knip de houten lont regelmatig tot 3-5 mm en laat de kaars nooit langer dan 4 uur onafgebroken branden. Zo geniet je langer van een mooie, gelijkmatige vlam en volle geur.

4. Zijn de kaarsen duurzaam?
Wij geloven in mooie producten die ook goed zijn voor de planeet. Onze kaarsen zijn gemaakt van 100% plantaardige sojawas, met FSC-gecertificeerde houten lonten (Lumetique™)  en zorgvuldig geselecteerde geuroliën. De potjes zijn herbruikbaar of recycleerbaar en worden lokaal in kleine oplages gevuld om verspilling te beperken.

5. Zijn de geuren natuurlijk of synthetisch?
Onze geuren zijn ontworpen voor een veilige, luxe beleving. We gebruiken hoogwaardige parfumoliën die vegan, ftalaatvrij en veilig zijn voor gebruik binnenshuis. Zo geniet je van een warme, aangename geur zonder schadelijke stoffen.

6. Zijn de kaarsen veilig voor huisdieren?
Onze kaarsen zijn gemaakt met veilige ingrediënten en vrij van schadelijke toevoegingen. Toch raden we aan om de ruimte goed te verluchten en huisdieren niet langdurig in een gesloten kamer met brandende kaarsen te laten. Zo blijft de sfeer voor iedereen veilig en prettig.